Veelgestelde vragen – Over Tapperuse

Nee, want met deze dienst spreek je juist een nieuw publiek aan. Een publiek dat anders wellicht helemaal niet naar je locatie was gekomen. Dat zit zo: jouw bezoekers betalen nu een vaste prijs voor dag of dagdeel, óf moeten een abonnement nemen en zich voor langere tijd aan je locatie verbinden.

Maar de doelgroep waar Tapperuse zich op richt, wil nergens aan vastzitten. Niet aan een dagkaart, niet aan een abonnement. Denk aan mensen die vrijblijvend iets nieuws willen proberen of nog niet weten hoelang ze willen blijven. Of jonge gezinnen die maar kort kunnen blijven omdat de kinderen nog slapen overdag. Mensen met een kleine portemonnee, die zich op deze manier wel een bezoekje aan jouw locatie kunnen veroorloven.

Voor deze doelgroep is een kaart voor een dag of dagdeel een drempel om een locatie te bezoeken. Met onze app betalen ze alleen voor de tijd dat ze bij je binnen zijn. Zo stimuleert Tapperuse korte en spontane bezoekjes. Een leuke bijkomstigheid: we zien dat deze bezoekers op je locatie meer uitgeven aan consumpties, omdat ze hun bezoek niet hebben voorbereid. Ook zien we dat bezoekers vaker een herhaalbezoek brengen aan locaties.

Leuk dat je geïnteresseerd bent! Je kunt je onderneming hier direct registreren. Na het invoeren van je gegevens nemen wij contact met je op.

Integendeel. Met Tapperuse wordt je locatie een aantrekkelijke optie voor een nieuw publiek: consumenten die een kaart voor een dag of dagdeel een drempel vinden, omdat ze je locatie kort of spontaan willen bezoeken. Deze klanten zouden anders wellicht helemaal niet zijn gekomen.

En misschien blijven ze niet de hele dag, maar met Tapperuse is de drempel om vaker terug te komen een stuk lager. Het gemak van in- en uitlopen zonder af te rekenen draagt daar nog eens extra aan bij. Wat we ook zien in de cijfers, is dat mensen die op deze manier naar een pretpark, kinderboerderij of speeltuin gaan, meer uitgeven op de locatie zelf. Dat komt omdat hun bezoek een spontaner karakter heeft en ze het dus niet hebben voorbereid. Eigen gesmeerde broodjes maken dus al snel plaats voor een lunch met drankjes in het café. En kortere bezoeken zorgen vaker voor herhaalbezoek, een bijkomend voordeel.

Kort samengevat: het bereik van nieuwe klanten, een flexibele betaalmethode voor je onderneming en voor bezoekers en meer tevredenheid bij je klanten.

Het grootste voordeel van Tapperuse is het bereik van nieuwe klanten. Met Tapperuse wordt je locatie een aantrekkelijke optie voor een nieuwe doelgroep: consumenten die het prettig vinden om kort langs te komen en liever geen kaart voor een dag of dagdeel willen kopen. Denk aan jonge gezinnen die praktisch gezien maar een paar uur kunnen blijven, bijvoorbeeld omdat de kinderen nog slapen overdag. Of consumenten die spontaan je locatie willen ontdekken en nog niet weten hoe lang ze blijven. Die komen met Tapperuse misschien zelfs wel wat vaker langs.

Door je klanten volledige vrijheid te geven in wanneer en hoe lang ze je locatie bezoeken, én hoeveel ze aan entreekosten willen uitgeven, verhoog je hun tevredenheid. Tapperuse is een nieuwe flexibele betaalmethode, die je naast jehuidige betaalsysteem kunt gebruiken. Met Tapperuse bied je je klanten dus een extra service: om achteraf te betalen en alleen voor de tijd dat ze bij je locatie zijn. Het maakte korte en spontane bezoekjes mogelijk en triggert om vaker terug te komen. Uittappen werkt via gps, waardoor ze geen tickets of geld meer op zak hoeven te hebben. Tijdens hun bezoek hoeven ze zich geen zorgen te maken over de kosten. De betaling gaat achteraf via AfterPay, makkelijk en snel. Voor jou als onderneming betekent dit dat de kassa niet meer noodzakelijk is, alleen onze applicatie.

Het implementeren van Tapperuse gaat heel eenvoudig. Eerst stellen we samen het contract op. Daarna vragen we je om een formulier in te vullen met informatie over jouw bedrijf. Onze growthmanager helpt bij het vaststellen van een dynamisch prijzenplan, passend bij jouw locatie. Als alles aan de achterkant ingevoerd en getest is, vragen we om jouw akkoord. Daarna kunnen we “live” en maken we je locatie zichtbaar in de app.

De doorlooptijd van de implementatie kan heel kort zijn, afhankelijk van de situatie. Ook tijdens het implementatieproces is de afdeling Business Support goed te bereiken, en kan er heel snel geschakeld worden.

Er zijn geen kosten verbonden aan de implementatie en als locatie ben je vrij om maandelijks op te zeggen. Neem contact met ons op en dan vertellen we je er meer over.