Veelgestelde vragen – Over Tapperuse

Nee, want met deze dienst spreek je juist een nieuw publiek aan. Een publiek dat anders wellicht niet naar je locatie was gekomen. Dat zit zo: Jouw bezoekers betalen nu een vaste prijs voor dag of dagdeel, óf moeten een abonnement nemen en zich voor langere tijd aan je locatie verbinden.

Maar de doelgroep waar wij ons op richten, wil nergens aan vastzitten. Niet aan een dagkaart, niet aan een abonnement. Denk aan mensen die vrijblijvend iets nieuws willen proberen of nog niet weten hoelang ze willen blijven. Of jonge gezinnen die maar kort kunnen blijven omdat de kinderen nog slapen overdag.

Voor deze doelgroep is een kaart voor een dag of dagdeel een drempel om de locatie te bezoeken. Met onze app betalen ze alleen voor de tijd dat ze bij je binnen zijn. Zo stimuleert Tapperuse korte en spontane bezoekjes. Een leuke bijkomstigheid: we zien dat deze bezoekers op je locatie meer uitgeven aan consumpties, omdat ze hun bezoek niet hebben voorbereid.

Leuk dat je geïnteresseerd bent! Je kunt je onderneming hier direct registreren. Na het invoeren van je gegevens nemen wij contact met je op.

Integendeel. Met Tapperuse wordt je locatie een aantrekkelijke optie voor een nieuw publiek: consumenten die een kaart voor een dag of dagdeel een drempel vinden, omdat ze je locatie kort of spontaan willen bezoeken. Deze klanten zouden anders niet zijn gekomen.

En misschien blijven ze niet de hele dag, maar met Tapperuse is de drempel om vaker terug te komen een stuk lager. Het gemak van in- en uitlopen zonder af te rekenen draagt daar nog eens extra aan bij. Wat we ook zien in de cijfers, is dat mensen die op deze manier naar een pretpark, kinderboerderij of speeltuin gaan, meer uitgeven op de locatie zelf. Dat komt omdat hun bezoek een spontaner karakter heeft en ze het dus niet hebben voorbereid. Eigen gesmeerde broodjes maken dus al snel plaats voor een lunch met drankjes in het café.

Het bereik van nieuwe klanten, een flexibele betaalmethode voor je onderneming en bezoekers en meer tevredenheid bij je klanten.

Het grootste voordeel van Tapperuse is het bereik van nieuwe klanten. Met Tapperuse wordt je locatie een aantrekkelijke optie voor een nieuwe doelgroep: consumenten die het prettig vinden om kort langs te komen en liever geen kaart voor een dag of dagdeel willen kopen. Denk aan jonge gezinnen die praktisch gezien maar een paar uur kunnen blijven, bijvoorbeeld omdat de kinderen nog slapen overdag. Of consumenten die spontaan je locatie willen ontdekken en nog niet weten hoe lang ze blijven.

Door je klanten volledige vrijheid te geven in wanneer en hoe lang ze je locatie bezoeken, én hoeveel ze aan entreekosten willen uitgeven, verhoog je hun tevredenheid. Tapperuse is een nieuwe flexibele betaalmethode, die je naast het huidige betaalsysteem kunt gebruiken. Met Tapperuse bied je je klanten dus een extra service: om achteraf te betalen en alleen voor de tijd dat ze bij je locatie zijn. Het maakte korte en spontane bezoekjes mogelijk en triggert om vaker terug te komen. Uittappen werkt via gps, waardoor ze geen tickets of geld meer op zak hoeven te hebben. Tijdens hun bezoek hoeven ze zich geen zorgen te maken over de kosten. De betaling gaat achteraf via AfterPay, makkelijk en snel. Voor jou als onderneming betekent dit dat de kassa niet meer noodzakelijk is, alleen onze applicatie.

Het implementeren van Tapperuse gaat heel eenvoudig. Eerst stellen we samen het contract op. Daarna vragen we je om een formulier in te vullen met o.a. je bedrijfsgegevens, facturatiegegevens en informatie over de barcode en gps. Het proces richten we vervolgens op maat voor je in. We stemmen bijvoorbeeld af naar wie de factuur mag gaan en op welke dag van de maand we het beste kunnen uitbetalen. Als alles aan de achterkant ingevoerd en getest is, vragen we om jouw akkoord. Daarna kunnen we live en maken we je locatie zichtbaar in de app.

De doorlooptijd van de implementatie varieert tussen de 2 weken en een maand. Er zijn geen kosten verbonden aan de implementatie en als locatie ben je vrij om maandelijks op te zeggen.